Mi Snapcode no está funcionando

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PROBLEMA

  • Tengo un snapcode de la escuela de mi hijo, pero cuando trato de entrar en él, no funciona.

AUDIENCIA

  • ¿Ha recibido un snapcode de su escuela / distrito, pero no son capaces de acceder al formulario para su hijo?
  • ¿Ha probado a entrar en su snapcode y conseguido un mensaje de error?

ARRÉGLALO

  1. Asegúrese de que está entrando en un snapcode 15 dígitos - debe seguir el siguiente patrón:

xxxxx xxxxx #####

(5 cartas, 5 números, 5 letras).

  1. Asegúrese de que sólo están entrando en los 15 dígitos

No hay espacios, puntuación, o vocales en snapcodes

  1. Asegúrese de que está entrando en su snapcode en el lugar correcto, ya sea desde un enlace en la página web de la escuela, un enlace en un correo electrónico enviado a usted por la escuela, o un enlace en una carta que le envió a la escuela.

SIGUE SIN FUNCIONAR

Si usted todavía tiene problemas para entrar en su snapcode, puede:

  1. Intente acceder al sitio en un navegador web diferente (por ejemplo, si está utilizando Internet Explorer, intente acceder a la forma en Google Chrome o Mozilla Firefox).
  2. Borrar la caché y las cookies enlaza con el artículo sobre la eliminación de caché / Galletas
  3. Soporte adicional: comuníquese con nosotros a través del sistema de boletos en línea o por teléfono al 866.752.6850.

Consejos útiles

  1. Cada estudiante tendrá un snapcode única cada año.
  2. Una vez que haya ingresado su snapcode y asociada con su cuenta no será necesario que introduzca su snapcode nuevo. Usted sólo tendrá que volver a iniciar sesión en su cuenta para completar su formulario.
  3. Snapcodes son generados y enviados por la escuela o distrito directamente. Si usted no tiene un snapcode, tendrá que ponerse en contacto con la escuela del estudiante para obtener uno. enlace a ningún artículo snapcode
  4. Si ha introducido un snapcode y dice que el expediente de su estudiante está en espera, tendrá que ponerse en contacto con la escuela para obtener más ayuda. enlace al artículo en suspenso
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